La plataforma web por defecto siempre se encuentra actualizada, en cambio la aplicación debe actualizarse de manera manual o programarla para que se realice de manera automática.
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🔁 Sincronización automática
En este caso la sincronización se realiza todos los días en un horario determinado de manera automática. Para ello hay que configurar la aplicación, yendo a la pestaña Opciones ➡ Sincronización automática. También podemos seleccionar si queremos que la misma se realice solamente con wi fi.
🔁 Sincronización manual
Se puede realizar en cualquier momento del día yendo al menú lateral de la aplicación y seleccionando el botón “Sincronizar ahora”. Al finalizar dicha sincronización debería figurar una notificación de “Sincronización exitosa”. En caso que la misma no aparezca puede deberse a un problema de conexión o algún otro inconveniente que figurará en la notificación que aparecerá al no poder sincronizar.
🔁 ¿Qué hacer para que las actividades que realizamos sean sincronizadas?
Todas las actividades tienen que estar cerradas y listas para sincronizar. Esto se verifica viendo en el historial de actividades de cada campaña que cada actividad que hemos realizado, tenga el icono “pendiente de sincronización” y no este pausada. Aquellas actividades que estén pausadas o en borrador no se van a sincronizar por mas que forcemos la sincronización y, por lo tanto, no aparecerán en la web.
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