Que son los datos de depuración?

Estos datos ayudan a nuestro equipo de soporte a entender cual es el problema que afecta al usuario de la app de SIMA en un determinado caso.

Como envío los datos de depuración?

Para enviar estos datos, hay que entrar a las opciones de la app de SIMA, habilitar las "opciones de depuración" y enviar los datos. Referise a la siguiente imagen para mas información.

Posteriormente, seleccionar un metodo de envío (por defecto a traves de correo electrónico) a la dirección soporte@sima.ag (se completa automaticamente). En su defecto, enviar los datos al responsable de soporte a traves de Whatsapp. Eso es todo. Nuestros equipo de soporte luego se comunicara para notificar la resolución del problema.

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